Файлы¶
Режим Файлы используется для просмотра файловой системы удалённого компьютера и передачи файлов между компьютером оператора и удалённым компьютером.
Как открыть файловый менеджер¶
- Перейдите в раздел Компьютеры.
- Найдите нужный компьютер.
- Убедитесь, что компьютер находится в статусе Онлайн (в Linux может отображаться некорректно).
- Нажмите кнопку Файлы.
- В открывшемся окне нажмите Подключиться
- Дождитесь подключения.
После подключения откроется файловый менеджер удалённого компьютера.
Основные возможности¶
В режиме файлов можно:
- переходить по каталогам;
- просматривать список файлов;
- создавать папки;
- создавать файлы;
- загружать файлы на удалённый компьютер;
- скачивать файлы с удалённого компьютера;
- удалять файлы;
- переименовывать файлы;
- обновлять список файлов;
- искать файлы;
- сортировать список.
Основные кнопки¶
В верхней панели файлового менеджера доступны команды:
| Кнопка | Назначение |
|---|---|
| Up | Перейти на уровень выше |
| Выбрать все | Выбрать все файлы и папки |
| Новая папка | Создать папку |
| Новый файл | Создать файл |
| Загрузить | Загрузить файл на удалённый компьютер |
| Скачать | Скачать выбранный файл |
| Удалить | Удалить выбранный файл |
| Обновить | Обновить список файлов |
| Найти | Найти файл или папку |
| GoTo | Перейти к указанному пути |
Загрузка файла на удалённый компьютер¶
- Откройте нужную папку на удалённом компьютере.
- Нажмите Загрузить.
- Нажмите Выбрать файлы.
- Выберите файл на компьютере оператора.
- Дождитесь завершения загрузки.
Во время загрузки отображается окно с именем файла и индикатором выполнения.
Скачивание файла с удалённого компьютера¶
- Найдите файл в списке.
- Установите флажок рядом с файлом.
- Нажмите Скачать.
- Сохраните файл на компьютере оператора.
Типовые сценарии использования¶
Режим Файлы удобно использовать для следующих задач:
- передать установщик программы;
- забрать лог-файлы;
- заменить файл настроек;
- загрузить обновление;
- проверить наличие служебных файлов агента;
- скачать архив или отчёт с компьютера клиента.
Важные рекомендации¶
Перед удалением или заменой файлов убедитесь, что выбран правильный каталог и правильный компьютер.
Не удаляйте системные файлы Windows, служебные файлы агента, если точно не понимаете назначение действия.
Если файловый менеджер не открывается¶
Проверьте:
- Компьютер находится в статусе Онлайн.
- Агент установлен и запущен.
- У оператора есть права на файловый доступ.
- Попробуйте обновить подключение.
- Проверьте, открываются ли режимы Экран и Терминал.