Подключение к удалённому компьютеру

Удалённый доступ в Дистансис открывается из раздела Компьютеры. Для каждого компьютера могут быть доступны три режима подключения:

• Экран — подключение к рабочему столу;
• Терминал — командная строка удалённого компьютера;
• Файлы — файловый менеджер удалённого компьютера.

Как открыть удалённое подключение

1. Войдите в личный кабинет Дистансис.
2. Перейдите в раздел Компьютеры.
3. Найдите нужный компьютер в таблице.
4. Проверьте статус компьютера.
5. Нажмите нужную кнопку:
6. Экран — для управления рабочим столом;
7. Терминал — для работы в командной строке;
8. Файлы — для просмотра и передачи файлов.

Статусы компьютера

В списке компьютеров отображается статус:

• Онлайн — компьютер доступен для подключения;
• Не в сети — компьютер сейчас недоступен;
• Не настроен — удалённый доступ для компьютера ещё не подготовлен.

Также отображается последняя активность компьютера. Если компьютер сейчас подключён, в этом поле отображается состояние Сейчас в сети.

Переключение режимов

После открытия удалённого подключения можно переключаться между режимами в верхней панели:

• Экран;
• Терминал;
• Файлы.

Это позволяет перейти от просмотра рабочего стола к командной строке или файловому менеджеру без возврата в общий список компьютеров.

Когда использовать каждый режим

Режим	Для чего используется
Экран	Помощь пользователю, работа с программами, настройка программ, визуальная диагностика
Терминал	Проверка сети, служб, файловой системы, запуск команд
Файлы	Передача установщиков, логов, настроек и служебных файлов

Если подключение не открывается

Проверьте:

1. Компьютер находится в статусе Онлайн.
2. Агент установлен и запущен.
3. У пользователя есть права на подключение.
4. Браузер не блокирует открытие окна или вкладки.
5. Интернет-соединение на удалённом компьютере стабильно.

Если проблема сохраняется, перейдите к разделу Ошибки подключения.