title: Массовые задачи section: tasks product: distansys audience: operator_admin
Массовые задачи¶
Поддерживаемые ОС
Выполнение задач поддерживается только в операционной системе Windows
Раздел Массовые задачи предназначен для выполнения типовых действий на удалённых компьютерах без ручного подключения к каждому рабочему месту.
Эта возможность используется, когда нужно обслуживать не один компьютер, а сразу несколько компьютеров клиента: выполнить команду, запустить скрипт, проверить состояние, применить настройку или выполнить регламентную операцию.
Для чего нужны массовые задачи¶
Массовые задачи помогают сократить ручную работу оператора или администратора.
Вместо того чтобы подключаться к каждому компьютеру через удалённый экран и выполнять однотипные действия вручную, специалист может подготовить команду, а оператор выполнить её централизованно на множестве ПК одновременно.
Типовые сценарии использования:
- проверка доступности компьютеров;
- запуск команд Windows или Linux;
- выполнение служебных скриптов;
- перезапуск служб;
- очистка временных файлов;
- проверка наличия файлов или каталогов;
- запуск операций обслуживания 1С;
- обновление конфигурации или платформы 1С;
- загрузка расширения 1С;
- запуск внешней обработки 1С;
- выполнение одинаковых действий на нескольких компьютерах;
- запуск задач по расписанию.
Основные элементы раздела¶
В работе с массовыми задачами используются несколько основных элементов.
Команды¶
Команды — это заранее подготовленные действия, которые можно выполнить на удалённом компьютере.
Команда может содержать:
- системную команду;
- скрипт;
- действие обслуживания;
- инструкцию для выполнения на компьютере клиента.
Команды удобно использовать для повторяющихся операций, чтобы не вводить один и тот же текст вручную каждый раз.
Групповые команды¶
Групповые команды используются для выполнения цепочки действий состоящей из нескольких команд.
Специалист создает цепочку команд в нужном порядке, для примера возьмем обновление 1С. В этом случает групповая команда может состоять из следующих команд:
- Создание архива базы
- Скачивания файла обновления
- Загрузка обновления в режиме конфигуратор и обновление базы
- Обновление базы 1С в режиме предприятия
В итоге четыре независимых действия могут выполнены за один раз. Если на каком-то этапе произойдет ошибка,то вся цепочка команд прерывается.
Выполнение задач¶
Выполнение задач — это процесс запуска команды на удалённом компьютере и контроль результата.
После запуска задачи можно отслеживать:
- создана ли задача;
- на каком компьютере она выполняется;
- была ли задача выполнена успешно;
- возникла ли ошибка;
- какой результат вернул удалённый компьютер.
Планировщик¶
Планировщик используется для автоматического запуска задач по расписанию.
Он подходит для регулярных операций:
- ежедневной проверки;
- ночного обслуживания;
- периодического запуска скриптов;
- регламентных задач;
- автоматизации типовых действий без участия оператора.
Чем массовые задачи отличаются от удалённого экрана¶
Удалённый экран используется, когда оператору нужно визуально работать с конкретным компьютером: открыть программу, посмотреть ошибку, помочь пользователю.
Массовые задачи используются, когда действие можно формализовать и выполнить автоматически.
| Режим работы | Когда использовать |
|---|---|
| Удалённый экран | Нужно видеть рабочий стол и работать вручную |
| Терминал | Нужно выполнить разовую команду на одном компьютере |
| Файлы | Нужно передать или забрать файлы |
| Массовые задачи | Нужно выполнить однотипное действие на одном или нескольких компьютерах |
| Планировщик | Нужно запускать задачи автоматически по расписанию |
Также задачи можно выполнять в рамках помощи пользователям, когда проблема повторяется, решение известно и настроено специалистом. К примеру оператор подключается, видит проблему и вместо долгого написания скриптов, просто выполняет проверенную команду
Рекомендуемый порядок работы¶
Обычно работа с массовыми задачами выполняется так:
- Подготовить команду.
- Проверить команду на одном тестовом компьютере.
- Выбрать компьютеры для выполнения.
- Создать задачу.
- Запустить выполнение.
- Проверить статусы выполнения.
- Проанализировать результат и ошибки.
Рекомендации по безопасности¶
Перед запуском массовой задачи убедитесь, что команда проверена и не приведёт к нарушению работы компьютеров клиента.
Рекомендуется:
- сначала тестировать команду на одном компьютере;
- не запускать опасные команды без проверки;
- не удалять файлы массово без резервной копии;
- внимательно выбирать список компьютеров;
- проверять результат выполнения;
- использовать планировщик только для проверенных задач.
Когда использовать этот раздел¶
Используйте раздел Массовые задачи, если нужно:
- выполнить команду на нескольких компьютерах;
- автоматизировать типовую операцию;
- снизить ручную работу оператора;
- обслуживать компьютеры клиентов без подключения к каждому экрану;
- запускать задачи по расписанию;
- контролировать результат выполнения команд.